Οι ελληνικές τράπεζες βρέθηκαν τις τελευταίες ώρες αντιμέτωπες με σημαντικές δυσλειτουργίες στα συστήματα e-banking, εξαιτίας ενός πρωτοφανούς όγκου συναλλαγών που συσσωρεύτηκε μέσα σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα. Αν και η λειτουργία έχει πλέον σε μεγάλο βαθμό αποκατασταθεί, το φαινόμενο ανέδειξε για ακόμη μια φορά τα όρια αντοχής των τραπεζικών υποδομών σε περιόδους αιχμής.
Η «τριπλή πίεση» που προκάλεσε την υπερφόρτωση
Σύμφωνα με στελέχη της αγοράς, τα προβλήματα δεν οφείλονται σε κάποια τεχνική βλάβη, αλλά σε έναν εξαιρετικά δυσμενή συνδυασμό τριών παραγόντων:
-
Μαζικές καταβολές μισθών, καθώς μεγάλο μέρος των επιχειρήσεων πραγματοποιεί πληρωμές στο τέλος κάθε μήνα.
-
Καταβολή κρατικών επιδομάτων, που επίσης αυξάνουν τον όγκο των κινήσεων σε λογαριασμούς και ηλεκτρονικά δίκτυα.
-
Η Black Friday, η οποία κινητοποιεί εκατομμύρια ηλεκτρονικές αγορές μέσα σε λίγες ώρες, δημιουργώντας σημαντικό φόρτο στα τραπεζικά συστήματα.
Όπως επισημαίνουν γνώστες της λειτουργίας των συστημάτων, η κακοκαιρία συνέβαλε επιπλέον στην αύξηση της ζήτησης για online συναλλαγές, καθώς πολλοί καταναλωτές προτίμησαν να κάνουν τις αγορές τους από e-shops αντί να μετακινηθούν σε φυσικά καταστήματα.
Αποκατάσταση σε εξέλιξη – Προτεραιότητα στις επιχειρήσεις
Οι τράπεζες προχώρησαν άμεσα σε παρεμβάσεις για την ομαλοποίηση της λειτουργίας, με τα περισσότερα προβλήματα να έχουν ήδη εξομαλυνθεί. Παρότι κατά διαστήματα παρατηρούνται μικρές καθυστερήσεις, το γενικότερο περιβάλλον δείχνει να σταθεροποιείται.
Παράγοντες της αγοράς σημειώνουν πως δίνεται κατά προτεραιότητα υποστήριξη στα επιχειρηματικά accounts, ώστε να διασφαλιστεί η εύρυθμη λειτουργία των συναλλαγών των επιχειρήσεων, χωρίς όμως να παραμελούνται τα ζητήματα που αφορούν ιδιώτες και καταναλωτική πίστη.
Αναδημοσιεύεται με την άδεια του insuranceforum.gr
