Η Vienna Insurance Group (VIG) ενισχύει τη στρατηγική της στον τομέα της τηλεματικής και των ψηφιακών υπηρεσιών στην ασφάλιση αυτοκινήτου, αποκτώντας ποσοστό 25% στην Dolphin Technologies, εταιρεία τεχνολογίας με έδρα τη Βιέννη και εξειδίκευση σε λύσεις τηλεματικής που αξιοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη.
Οι σχετικές συμφωνίες έχουν ήδη υπογραφεί, ενώ η ολοκλήρωση της συναλλαγής τελεί υπό την αίρεση της απαιτούμενης έγκρισης από την αυστριακή Ομοσπονδιακή Αρχή Ανταγωνισμού.
Η επένδυση αποτελεί ουσιαστικά το επόμενο βήμα μιας συνεργασίας που ξεκίνησε το 2022, καθώς τεχνολογίες της Dolphin χρησιμοποιούνται ήδη από επτά εταιρείες του ομίλου VIG σε διαφορετικές αγορές της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης.
Από τη συλλογή δεδομένων στην πρόληψη του κινδύνου
Η Dolphin Technologies ιδρύθηκε στη Βιέννη το 2001 και αναπτύσσει πλατφόρμες τηλεματικής με αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς και ψηφιακές υπηρεσίες κινητικότητας για ασφαλιστικές και αυτοκινητοβιομηχανίες.
Σήμερα, την τεχνολογία της χρησιμοποιούν η Kooperativa στην Τσεχία και τη Σλοβακία, η Compensa στην Πολωνία και τη Λιθουανία, η Union στην Ουγγαρία, η Omniasig στη Ρουμανία και η Ray Sigorta στην Τουρκία.
Η κατεύθυνση που ακολουθεί η VIG παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την εξέλιξη των ασφαλίσεων αυτοκινήτου. Η τηλεματική απομακρύνεται σταδιακά από τον αρχικό της ρόλο ως εργαλείο απλής καταγραφής δεδομένων οδήγησης και εξελίσσεται σε μηχανισμό πρόληψης, διαχείρισης κινδύνου και παροχής εξατομικευμένων υπηρεσιών στον ασφαλισμένο.
Οι λύσεις της Dolphin μπορούν να ενσωματώνονται στις υφιστάμενες εφαρμογές των ασφαλιστικών εταιρειών και να προσαρμόζονται στις ιδιαιτερότητες κάθε αγοράς, ασφαλιστικού προϊόντος και κανονιστικού πλαισίου.
Ανάλογα με το πρόγραμμα, ο οδηγός μπορεί να λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την οδηγική του συμπεριφορά, συμβουλές για ασφαλέστερη και περισσότερο φιλική προς το περιβάλλον οδήγηση, καθώς και πρόσβαση σε υπηρεσίες assistance και λειτουργίες έκτακτης ανάγκης.
Παράλληλα, η υπεύθυνη οδηγική συμπεριφορά μπορεί να συνδέεται με cashback ή άλλου είδους επιβράβευση στο ασφάλιστρο.
AI, δεδομένα και νέα μοντέλα ασφάλισης αυτοκινήτου
Εδώ βρίσκεται ίσως και η μεγαλύτερη ασφαλιστική διάσταση της συγκεκριμένης επένδυσης.
Η Dolphin διαθέτει τεχνογνωσία σε Data Science, Machine Learning και predictive analytics δεδομένων κινητικότητας. Η αξιοποίηση αυτών των δεδομένων μπορεί να υποστηρίξει την ανάπτυξη πιο εξελιγμένων μοντέλων εκτίμησης και πρόληψης κινδύνου, αλλά και νέων ψηφιακών υπηρεσιών προς τους ασφαλισμένους.
Πρακτικά, η τηλεματική δημιουργεί τις τεχνολογικές προϋποθέσεις ώστε η ασφάλιση αυτοκινήτου να συνδέεται περισσότερο με την πραγματική οδηγική συμπεριφορά και λιγότερο αποκλειστικά με τα παραδοσιακά στατιστικά χαρακτηριστικά που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση του κινδύνου.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα της μέχρι σήμερα συνεργασίας VIG και Dolphin αποτελεί η Kooperativa στην Τσεχία, όπου είχε λανσαριστεί η εφαρμογή KOOPILOT. Μέσω αυτής, οι ασφαλισμένοι μπορούσαν να λαμβάνουν cashback που συνδεόταν με την υπεύθυνη οδηγική συμπεριφορά, μαζί με πληροφορίες και συμβουλές για τον τρόπο οδήγησής τους.
Στόχος η επέκταση σε περισσότερες αγορές
Σύμφωνα με τον Gábor Lehel, μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου και Chief Innovation Officer της Vienna Insurance Group, η επιλογή της Dolphin βασίστηκε όχι μόνο στην ωριμότητα της τεχνολογίας και στην ευκολία χρήσης της, αλλά και στην ευελιξία προσαρμογής της στις διαφορετικές απαιτήσεις των χωρών και των εταιρειών του ομίλου.
Από την πλευρά του, ο ιδρυτής και CEO της Dolphin Technologies, Harald Trautsch, χαρακτήρισε την επένδυση ως το επόμενο βήμα μιας συνεργασίας που έχει ήδη αποδείξει την αξία της σε επτά αγορές.
Η συμμετοχή της VIG στο μετοχικό κεφάλαιο της Dolphin δείχνει, επομένως, μια ευρύτερη στρατηγική κατεύθυνση: τη στενότερη σύνδεση της ασφαλιστικής δραστηριότητας με την Τεχνητή Νοημοσύνη, την ανάλυση δεδομένων και την πρόληψη του κινδύνου.
Και αυτή είναι μια εξέλιξη που έχει ιδιαίτερη σημασία για την ασφάλιση αυτοκινήτου, καθώς τα telematics μπορούν σταδιακά να μετατρέψουν το ασφαλιστήριο από ένα προϊόν που ενεργοποιείται κυρίως μετά το ατύχημα σε μια υπηρεσία που βρίσκεται δίπλα στον οδηγό πριν από αυτό, συμβάλλοντας στην ασφαλέστερη οδήγηση και στην καλύτερη διαχείριση του κινδύνου.
Αναδημοσιεύεται με την άδεια του insuranceforum.gr
