Στην ιστορική 100ή Ετήσια Γενική Συνέλευση του ICISA στη Βιέννη, ο Deepesh Patel, Συντάκτης του Trade Treasury Payments (TTP), συνομίλησε με τον Xavier Durand, Διευθύνοντα Σύμβουλο του Ομίλου Coface, για να συζητήσουν πώς ο κλάδος μπορεί να αντιμετωπίσει αυτές τις σύγχρονες προκλήσεις. Ανακαλύψτε τη συνέντευξή του στο άρθρο και στο βίντεο που ακολουθούν.
Ο τομέας της ασφάλισης πιστώσεων – ακρογωνιαίος λίθος του παγκόσμιου εμπορίου – βρίσκεται σε μια κρίσιμη καμπή. Τα παραδοσιακά μοντέλα διαχείρισης κινδύνου δοκιμάζονται από την εκθετική επιτάχυνση των αναδυόμενων τεχνολογιών και μια γεωπολιτική στροφή προς την περιφερειοποίηση.
Τεχνητή Νοημοσύνη: ανατροπή ή εξέλιξη;
Υπάρχει μια λεπτή ισορροπία που πρέπει να βρεθεί μεταξύ της επένδυσης σε ανθρώπινο κεφάλαιο και της επένδυσης σε τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ). Αυτό δεν είναι κάτι καινούργιο στα μάτια του Durand, αλλά μάλλον το τελευταίο κεφάλαιο σε μια μακρά ιστορία τεχνολογικής εξέλιξης στον κλάδο. Όπως σημειώνει, όταν ξεκίνησε την καριέρα του, «δεν είχαμε κινητά τηλέφωνα και ούτε είχαμε φορητούς υπολογιστές, ούτε υπήρχε το διαδίκτυο».
Ειδικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη, πρόκειται για μια μετάβαση που ξεκίνησε στην πραγματικότητα πριν από χρόνια για την Coface – πολύ πριν από την τρέχουσα άνθηση της Τεχνητής Νοημοσύνης – με τη δημιουργία ενός ειδικού εργαστηρίου δεδομένων για την αξιοποίηση μοντέλων που βασίζονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Αλλά, όπως αναγνωρίζει ο Durand, ο ρυθμός προόδου σε αυτόν τον τεχνολογικό τομέα έχει έκτοτε δει μια εκθετική επιτάχυνση. Μέσα σε ένα τέτοιο περιβάλλον, αν μείνεις στάσιμος, μένεις πίσω. Όλοι σε σχεδόν κάθε κλάδο επενδύουν στην Τεχνητή Νοημοσύνη, αλλά ο παράγοντας διαφοροποίησης για τις εταιρείες που προχωρούν θα υπερβαίνει την απλή επένδυση στο πόσο αποτελεσματικά και στρατηγικά μπορούν να αξιοποιήσουν αυτούς τους πόρους.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει το ανταγωνιστικό τοπίο της ασφάλισης πιστώσεων. Έχει τη δυνατότητα να οδηγήσει στην εμφάνιση νέων, ευέλικτων ανταγωνιστών, δίνοντας παράλληλα στους «κατεστημένους», όπως το θέτει ο Durand, τη δυνατότητα να ενισχύσουν ό,τι έχουν ήδη χτίσει. Καταξιωμένοι παίκτες όπως η Coface μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη σε συνδυασμό με τη βαθιά γνώση του κλάδου, τα ιστορικά δεδομένα και την καθιερωμένη ταυτότητα της επωνυμίας τους για να επιταχύνουν την εσωτερική ανάπτυξη και να ενισχύσουν τη θέση τους.
Διαβάστε τη συνέχεια του άρθρου εδώ
Αναδημοσιεύεται με την άδεια του insuranceforum.gr
